Datenschutzrichtlinien

1. Einleitung

Danke, dass Sie sich für unsere Dienstleistungen auf unserer Webseite interessieren. Die Nutzung der Webseiten unseres Book-Store ist grundsätzlich für jeden Besucher möglich, ohne dass er Daten von sich zur Verfügung stellen muss. Für den Fall, dass Sie als Kunde unseres Book-Stores in Geschäftsbeziehung zu uns treten möchten, wird es erforderlich werden, dass sie uns solche Daten zur Verfügung stellen, die zur Geschäftsabwicklung erforderlich sind. Wir nutzen die von Ihnen bereitgestellte Daten ausschließlich für diesen einzigen Zweck. Wir geben Daten nicht weiter und behandeln die Daten so, wie es die EU-DSGVO und das BDSG vorschreiben. Mit dem nachfolgenden Text informieren wir Sie im Detail, über Art, Umfang und Zweck der von uns erhobenen, genutzten und verarbeiteten personenbezogenen Daten.

2. Zweck und Rechtsgrundlagen

Im Rahmen der Nutzung der Webangebote verarbeitet die Control Union Academy GmbH auch personenbezogene Daten. Im Folgenden informieren wir über die Verarbeitung von personenbezogenen Daten nach Maßgabe der Anforderungen aus der DSGVO.

3. Verantwortlich für die Verarbeitung

Name:
Control Union Academy GmbH

Anschrift:
Dorotheastraße 30,
10318 Berlin
Telefon: 49 (0)162 265 95 34
E-Mail: info@cu-academy-shop.de

4. Begriffsbestimmungen

a) Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.

b) Verarbeitung ist jeder ausgeführte Vorgang im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten wie das Erheben, das Erfassen, die Organisation, das Ordnen, die Speicherung, die Anpassung oder Veränderung, das Auslesen, das Abfragen, die Verwendung, die Verknüpfung, sowie das Löschen oder die Vernichtung.

c) Verantwortlicher für die Verarbeitung ist die natürliche oder juristische Person, die über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet.

d) Die „betroffene Person“ im Sinne der DSGVO, ist jede natürliche Person deren personenbezogene Daten verarbeitet werden. Im Zusammenhang mit dem Book-Store der Control Union Akademie sind dies die Kunden des Book-Store. e) Einwilligung Einwilligung ist jede von der betroffenen Person freiwillige Handlung und/oder Erklärung, mit der die betroffene Person zu verstehen gibt, dass sie mit der Verarbeitung der sie betreffenden personenbezogenen Daten einverstanden ist.

5. Verantwortliche Person

Die für die Verarbeitung verantwortliche Person des Book-Store erteilt jedem Nutzer des Book-Store jederzeit auf Anfrage Auskunft darüber, welche personenbezogenen Daten über die anfragende Person gespeichert sind. Ferner berichtigt oder löscht die für die Verarbeitung Verantwortliche Person die personenbezogenen Daten auf Wunsch oder Hinweis der anfragenden Person, soweit dem keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

6. Umgang mit personenbezogenen Daten

Wir erheben und nutzen personenbezogenen Daten unserer Kunden und Partner nur im gesetzlichen definierten Rahmen und auf der Grundlage Ihrer Zustimmung, indem Sie Ihre Daten in unsere Eingabemaske eingeben.

7. Betroffenenrechte

Die betroffene Person hat gemäß der DSGVO das Recht bezüglich seiner gespeicherten personenbezogenen Daten auf:

Auskunft, Art. 15
Berichtigung, Art. 16
Löschung, Art. 17
Einschränkung der Verarbeitung, Art. 18
Widerruf einer Einwilligung, Art. 7 – Widerspruch gegen die Verarbeitung, Art. 21
Datenübertragbarkeit, Art. 20

Es besteht ein Anspruch auf kostenlose Auskunft darüber, ob personenbezogene Daten der eigenen Person verarbeitet werden und wenn ja, um welche personenbezogenen Daten es sich hierbei handelt. Dabei kann grundsätzlich eine Kopie der Daten verlangt werden, sofern keine gesetzliche Ausnahme eingreift. In diesem Zusammenhang können auch Informationen über die konkreten Umstände und die voraussichtliche Dauer der Verarbeitung verlangt werden. Auf Basis der Kenntnis der Verarbeitung von eigenen Daten kommen die folgenden weiteren Betroffenenrechte in Betracht:

  • Sind die Daten unvollständig oder nicht korrekt, besteht ein Anspruch auf Berichtigung der Daten nach Art. 16 DSGVO.
  • Nach Art. 17 DSGVO besteht ein Anspruch auf Löschung der eigenen personenbezogenen Daten, wenn ein dort genannter Löschgrund vorliegt und keine Löschhindernisse wie z. B. Aufbewahrungspflichten bestehen.
  • Nach Art. 18 DSGVO kann in den dort genannten Fallgestaltungen die Einschränkung der Verarbeitung der personenbezogenen Daten verlangt werden
  • Erfolgt die Verarbeitung der personenbezogenen Daten aufgrund einer Einwilligung oder aufgrund eines Vertrags, kann nach Art. 20 DSGVO die Übertragung der eigenen personenbezogenen Daten zu einem anderen Anbieter verlangt werden. Statt der Übertragung kann auch die Zurverfügungstellung der eigenen Daten in einem gängigen Format verlangt werden.
  • Aus Gründen einer besonderen persönlichen Situation und einer daraus folgenden Unzumutbarkeit der Verarbeitung, kann nach Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen eine ansonsten rechtmäßige Verarbeitung eingelegt werden. Bis zur Entscheidung über den Widerspruch kann eine Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 18 DSGVO verlangt werden.
  • Art. 22 DSGVO schützt Betroffene vor Entscheidungen im Einzelfall, die ausschließlich automatisiert einschließlich Profiling erfolgen.
    a) Recht auf Auskunft, Bestätigung, Berichtigung, Widerruf und Löschung Jede betroffene Person hat das Recht, von dem für die Verarbeitung Verantwort­lichen eine die Einlösung der oben genannten Rechte darüber zu verlangen. Hierzu kann sie sich jederzeit an die für die Verarbeitung verantwortliche Person um unentgeltliche Auskunft oder entsprechende Handlung wenden.
    b) Recht auf Widerspruch Jede von der Verarbeitung betroffene Person hat das Recht, jederzeit gegen die Verarbeitung sie betreffender personenbezogener Daten Widerspruch einzulegen. Der Book-Store hat die Pflicht, diesem Wunsch nachzukommen, es sei denn, der Book-Store kann schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, z.B. die Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. Es ist möglich, dass ohne gespeicherte Daten der Beschwerdestelle: Es besteht das Recht zur Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde:
  • Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Friedrichstr. 219 Besuchereingang: Puttkamerstr. 16 – 18 (5. Etage) 10969 Berlin
  • Telefon: 030 13889-0
    • Telefax: 030 2155050
  • E-Mail: mailbox@datenschutz-berlin.de

8. Cookies

Durch den Einsatz von Cookies kann die CUA den Kunden ihrer Webseite nutzerfreundlicheren Services bereitstellen, der ohne die Cookie-Setzung nicht möglich wären. Mittels Cookies können die Informationen und Angebote auf der Webseite im Sinne des Benutzers optimiert werden. Zweck dieser Wiedererkennung ist es, den Nutzern die Verwendung unserer Webseite zu erleichtern. Der Benutzer der Webseite, die Cookies verwendet, muss beispielsweise nicht bei jedem Besuch der Webseite erneut seine Zugangsdaten eingeben, weil dies von der Webseite und dem auf dem Computersystem des Benutzers abgelegten Cookie übernommen wird. Nutzer können die Setzung von Cookies durch unsere Webseite jederzeit mittels einer entsprechenden Einstellung des genutzten Webbrowsers verhindern und damit der Setzung von Cookies dauerhaft widersprechen. Ferner können bereits gesetzte Cookies jederzeit über einen Webbrowser oder andere Softwareprogramme gelöscht werden. Wenn die Setzung von Cookies in dem genutzten Webbrowser deaktiviert wird, sind unter Umständen nicht alle Funktionen unserer Webseite vollumfänglich nutzbar. 8. Benutzerkonto, Verkaufssystem, Bezahlvorgang beim Book-Store Um Bestellungen tätigen zu können, muss jeder Kunde ein passwortgeschütztes Kundenkonto einrichten. Dieses beinhaltet folgende Angeben, die für aktive und frühere Bestellungen und Auslieferungen erforderlich sind:

Name, Vorname
Adresse
Zahlungsdaten
E-Mail-Adresse

bestellte und ausgelieferte Produkte Sobald Sie als Kunde den Onlineshop verlassen, wird Ihre Verbindung zu unserem System automatisch beendet. Sobald die Aufbewahrung Ihrer Daten nicht mehr erforderlich oder gesetzlich geboten ist oder von Ihnen mit Antrag gewünscht wird, werden diese Daten gelöscht.

9. Zahlungsarten

Folgende Zahlungsarten können verwendet werden:

a) Zahlungen per Kreditkarte: MasterCard, American Express, Visa-Karte, Amazon.de VISA-Karte und Prepaid-Versionen dieser Karten

b) Sofortüberweisung über Volksbank Freiburg

Sofortüberweisung ist ein Zahlungsdienst, der eine bargeldlose Zahlung von Produkten und Dienstleistungen im Web ermöglicht. Sofortüberweisung bildet ein technisches Verfahren ab, durch welches der Book-Store der Control Union Akademie unverzüglich eine Zahlungsbestätigung erhält. So wird er in die Lage versetzt, Waren, Dienstleistungen oder Downloads sofort nach der Bestellung an den Kunden auszuliefern. Betreibergesellschaft von Sofortüberweisung ist die Volksbank.

Wählt die betroffene Person während des Bestellvorgangs in unserem Online-Shop als Zahlungsmöglichkeit „Sofortüberweisung“ aus, werden automatisiert Daten der betroffenen Person an Sofortüberweisung übermittelt. Mit einer Aus­wahl dieser Zahlungsoption willigt die betroffene Person in eine zur Zahlungs­abwicklung erforderliche Übermittlung personenbezogener Daten ein. Bei der Kaufabwicklung über Sofortüberweisung übermittelt der Käufer die PIN und die TAN an die Sofort GmbH. Sofortüberweisung führt sodann nach techni­scher Überprüfung des Kontostandes und Abruf weiterer Daten zur Prüfung der Kontodeckung eine Überweisung an den Book-Store der Control Union Akademie aus. Die Durchführung der Finanztransaktion wird dem Book-Store sodann automatisiert mitgeteilt. Bei den mit Sofortüberweisung ausgetauschten personenbezogenen Daten handelt es sich um Vornamen, Nachname, Adresse, E-Mail-Adresse, IP-Adresse, Telefonnummer oder andere Daten, die zur Zahlungs­abwicklung notwendig sind. Die Übermittlung der Daten bezweckt die Zahlungs­abwicklung und die Betrugsprävention. Der für die Verarbeitung Verantwortliche wird Sofortüberweisung andere personenbezogene Daten auch dann übermitteln, wenn ein berechtigtes Interesse für die Übermittlung gegeben ist. Die zwischen Sofortüberweisung und dem für die Verarbeitung Verantwortlichen ausgetausch­ten personenbezogenen Daten werden von Sofortüberweisung unter Umständen an Wirtschaftsauskunfteien übermittelt. Diese Übermittlung bezweckt die Identi­täts- und Bonitätsprüfung. Sofortüberweisung gibt die personenbezogenen Daten gegebenenfalls an verbundene Unternehmen und Leistungserbringer oder Subunternehmer weiter, soweit dies zur Erfüllung der vertraglichen Verpflichtungen erforderlich ist oder die Daten im Auftrag verarbeitet werden sollen. Die betroffene Person hat die Möglichkeit, die Einwilligung zum Umgang mit personenbezogenen Daten jederzeit gegenüber Sofortüberweisung zu widerru­fen. Ein Widerruf wirkt sich nicht auf personenbezogene Daten aus, die zwingend zur (vertragsgemäßen) Zahlungsabwicklung verarbeitet, genutzt oder übermittelt werden müssen. Die geltenden Datenschutzbestimmungen von Sofortüberweisung können unter https://www.klarna.com/sofort/ abgerufen werden.

11. Daten aus dem E-Mail-Austausch sowie aus Kommentaren im Blog

Daten aus dem E-Mail-Verkehr und Kommentare zu Blogeinträgen werden generell in gleicher Weise erhoben, gespeichert, verarbeitet und gelöscht wie die Daten aus dem Verkaufsvorgang.

12. Routinemäßige Löschung und Sperrung von personenbezoge­nen Daten

Personenbezogene Daten aus dem Geschäftsverkehr mit Kunden und Partnern werden nur für den Zeitraum gespeichert, der zur Erreichung des Geschäftszwecks erforderlich ist. Ist der Speicherungszweck abgelaufen oder läuft gesetzlich vorgeschriebene Speicherfrist ab, werden die personenbezogenen Daten routine­mäßig und entsprechend den gesetzlichen Vorschriften gesperrt oder gelöscht.

13. Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Art. 6 I DS-GVO dient unserem Unternehmen als Rechtsgrundlage für Verarbei­tungsvorgänge, bei denen wir eine Einwilligung für einen bestimmten Verarbei­tungszweck einholen. Ist die Verarbeitung personenbezogener Daten zur Erfül­lung eines Vertrags, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, erforderlich, wie dies beispielsweise bei Verarbeitungsvorgängen der Fall ist, die für eine Lieferung von Waren oder die Erbringung einer sonstigen Leistung oder Gegen­leistung notwendig sind, so beruht die Verarbeitung auf Art. 6 I b DS-GVO. Auf dieser Rechtsgrundlage basieren Verarbei­tungsvorgänge, die von keiner der vorgenannten Rechtsgrundlagen erfasst werden, wenn die Verarbeitung zur Wahrung eines berechtigten Interesses unse­res Unternehmens oder eines Dritten erforderlich ist, sofern die Interessen, Grund­rechte und Grundfreiheiten des Betroffenen nicht überwiegen.

14. Dauer, für die die personenbezogenen Daten gespeichert werden

Das Kriterium für die Dauer der Speicherung von personenbezogenen Daten ist die jeweilige gesetzliche Aufbewahrungsfrist. Nach Ablauf der Frist werden die entsprechenden Daten routinemäßig gelöscht, sofern sie nicht mehr zur Vertragserfüllung oder Vertragsanbahnung erforderlich sind.

Für diese Datenschutzerklärung wurden einzelne Elemente des Datenschutzerklärungs-Generators der DGD Deutsche Gesellschaft für Datenschutz GmbH verwendet.